Calidad
La empresa TRO tiene una larga tradición. Junto con el desarrollo constante de nuestros productos, soluciones y mercados, nos hemos enfocado también en el desarrollo de sistemas de calidad en nuestra empresa, integrándolos a nuestra estrategia de objetivos de negocio.
Nuestra guía principal de negocios es la alta calidad de productos y servicios, a fin de alcanzar la satisfacción de todos nuestros consumidores – compradores, proveedores y empleados. Esto lo logramos a través de la educación a nuestros trabajadores, inspirándolos para innovar y mejorar constantemente. Con el objetivo de lograr productos de calidad con gran valor agregado, hemos integrado sistemas de calidad en todos nuestros procesos de negocio.
Mediante el cumplimiento de requerimientos legales y otros, y también mediante la creación de nuestros propios sistemas, aseguramos un ambiente de trabajo saludable y limpio dentro de la empresa y un entorno más amplio.
En TRO, la calidad nos simplemente un requerimiento, sino una mentalidad en nuestros trabajadores, lo cual se refleja en nuestros métodos de trabajo, así como en la creación de productos con la más alta calidad.
Calidad
Una alto nivel de calidad representa nuestros principios guía de trabajo, el cual es regularmente comunicado a todos nuestros empleados a fin de que puedan entender completamente su importancia para nuestra empresa, así como la implementación y mantenimiento a un nivel superior de calidad en todas las fases de nuestra producción.
Gracias a la implementación de sistemas de manejo de calidad de acuerdo a la normativa ISO 9001, todos los empleados de TRO demuestran la habilidad para proveer constantemente productos y servicios de acuerdo a los requerimientos de nuestros consumidores, además de mejorar la experiencia de satisfacción para nuestros clientes y generar el aumento de nuestro éxito como empresa.
Incorporamos materiales que pueden ser reciclados después del uso en nuestros productos. Por lo tanto, nuestros productos no tienen un impacto particularmente negativo en el ambiente. Cuando usamos materiales y procedimientos de producción, seguimos regulaciones legales y otras que dictan como mantener un ambiente limpio y saludable.
Inspección y embalaje
La calidad garantizada en el proceso de producción en sí mismo es llevado a cabo a través de varias fases, llamadas:
- Control de admisión de materia prima y productos semi acabados.
- Control interfase en los procesos de producción.
- Control final de producción.
Usamos los siguientes métodos para nuestro control de calidad:
- Verificación visual y cuantitativa.
- Verificación dimensional de los productos mediante medición.
- Medición de la dureza.
- Documentamos nuestros registros de calidad y protocolos de medición.
El control de productos es realizado por personal calificado usando los instrumentos de medición de uso generalizado, tales como micrómetros, medidores de altura y deslizamiento, así como calibradores para determinar y verificar la calidad de los productos.
Adicionalmente a los métodos de medición mencionados anteriormente, equipos especiales de medición son usados en nuestro laboratorio:
- Balanzas de altura 2D.
- Dispositivo de medida para aspereza de superficies.
- Dispositivo estacionario y móvil para medición de la dureza.
- Aparatos medidores ópticos 2D y 3D.
Todos los instrumentos medidores son calibrados con los mejores estándares y están en perfectas condiciones.
El embalaje adecuado y cuidadoso para nuestros productos, garantizan el transporte seguro para nuestros clientes alrededor del mundo. Los envíos son embalados basados en dimensiones, peso y requerimientos específicos de nuestros consumidores. Los envíos pequeños son embalados en cajas de cartón, mientras que los envíos grandes son empacados en cajas adecuadas de madera, que también pueden ser tratadas térmicamente. Todos los materiales de embalaje son hechos de madera y para ser usados en el comercio internacional deben cumplir los requerimientos técnicos de acuerdo a los estándares ISPM 15.