Qualität

Das Unternehmen TRO hat eine lange Tradition. In Übereinstimmung mit der Entwicklung von Produkten, Lösungen und dem Markt entwickeln wir auch Qualitätssysteme in unserem Unternehmen, um diese in die Strategie und die Geschäftsziele zu integrieren.

Das Leitprinzip des Geschäfts ist hohe Qualität der Produkte und Dienstleistungen zu erreichen sowie alle Beteiligten – Käufer, Lieferanten und Mitarbeiter – zufriedenzustellen. Dies erreichen wir auch durch Ausbildung, Innovationsanreize und den Prozess der kontinuierlichen Verbesserung. Um Qualitätsprodukte mit hohem Mehrwert zu erzielen, haben wir Qualitätssysteme in alle Geschäftsprozesse integriert

Durch die Erfüllung gesetzlicher und anderer Anforderungen sowie mit unserem eigenen System sorgen wir für eine gesunde und saubere Umgebung an Arbeitsplätzen, innerhalb des Unternehmens und im weiteren Umfeld.

Qualität ist beim Unternehmen TRO nicht nur eine Voraussetzung, sondern die Denkweise aller Mitarbeiter, die sich sowohl in der Arbeitsweise als auch in hochwertigen Produkten widerspiegelt.

Qualität

Qualität ist unsere Arbeitsweise, die wir allen Mitarbeitern vermitteln, damit sie sie auf allen Ebenen kennen, verstehen, umsetzen und sicherstellen.

Mit dem Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 beweisen wir allen Mitarbeitern die Fähigkeit, Produkte und Dienstleistungen konsequent gemäß den festgelegten Anforderungen bereitzustellen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern, um so die Grundlage für eine erfolgreichere Geschäftstätigkeit zu schaffen.

Wir integrieren Materialien in unsere Produkte, die nach dem Gebrauch recycelt werden können. Deshalb haben unsere Produkte keine besonders negativen Auswirkungen auf die Umwelt. Bei der Verwendung von Materialien und Verfahren in der Produktion befolgen wir gesetzliche und andere Vorschriften, die die Aufrechterhaltung einer sauberen und gesunden Umwelt vorschreiben.

Kontrolle und Verpackung

Die Qualitätssicherung im Produktionsprozess selbst erfolgt in mehreren Phasen:

• Eingangskontrolle von Repromaterialien und Halberzeugnissen
• Kontrolle zwischen den Phasen des Produktionsprozesses
• Endkontrolle von Produkten

Bei der Qualitätskontrolle werden folgende Methoden verwendet:

• Visuelle und quantitative Prüfung
• Kontrolle der Produktdimensionen mit entsprechenden Messgeräten
• Härtemessung 
• Darüber werden Qualitätsaufzeichnungen und Messprotokolle geführt. 

Die Produktkontrolle wird von qualifiziertem Personal durchgeführt, die für geprüfte Produktqualitäten weit verbreitete Messinstrumente verwendet, wie z. B.: Mikrometer, Messschieber und Höhenskalen, Maßlehre.

Neben oben aufgeführten Messgeräten werden im Messraum auch spezielle Messgeräte eingesetzt:

• 2D-Höhenskalen
• Messgeräte für Oberflächenrauhigkeitsgrad
• Stationäre und mobile Härtemessgeräte
• Optische 2D- und 3D-Messgeräte

Alle Messgeräte sind normgerecht und in einwandfreiem Zustand kalibriert.

Eine ordnungsgemäße und produktfreundliche Verpackung gewährleistet einen sicheren Transport zu den Kunden weltweit. Der Versand wird nach Maß, Gewicht und spezifischen Kundenanforderungen verpackt. Kleinere Pakete werden in Karton verpackt, während größere Sendungen in geeigneten Holzkisten verpackt werden, die auch thermisch behandelt werden können. Alle Verpackungsmaterialien aus Holz, die im internationalen Verkehr verwendet werden, müssen den technischen Anforderungen gemäß ISPM-Standard 15 entsprechen.